Veri İşleme Taahhüdü

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

Emlivo'yu kullanan emlak danışmanları ve ofisleri, kendi müşterilerine ait kişisel verileri panele girer: müşteri ve talep kayıtları, randevular, kira ve aidat takibi, sözleşme tarafları, mülk sahibi bilgileri ve bağlanan sosyal medya hesaplarındaki mesajlar. Bu metin, bu veriler bakımından tarafların rolünü ve yükümlülüklerini belirler ve Kullanım Şartları'nın ayrılmaz parçasıdır.

1. Roller

  • Kendi müşterilerinizin verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Emlivo bu verileri yalnızca sizin adınıza, hizmeti sunmak için ve sizin talimatlarınızla işleyen veri işleyendir.

2. Sizin yükümlülükleriniz

  • Panele girdiğiniz kişileri KVKK'ya uygun şekilde aydınlatmak ve gerekiyorsa açık rızalarını almak.
  • Yalnızca işinizle ilgili, amaçla sınırlı ve doğru veri girmek; özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) gerekmedikçe girmemek.
  • Mülk sahibi ve kiracılardan aldığınız T.C. kimlik numarası gibi bilgileri yalnızca ilgili yasal işlem için kullanmak.
  • Müşterilerinizden gelen KVKK başvurularını yanıtlamak; Emlivo'ya ulaşan başvuruları size ilettiğimizde gereğini yapmak.
  • Hesap şifrenizi korumak ve ekibinizden kimlerin panele erişebileceğini belirlemek.

3. Emlivo'nun yükümlülükleri

  • Verileri yalnızca hizmeti sunmak için işlemek; kendi amaçları için kullanmamak, satmamak ve pazarlama iletisi göndermemek.
  • Verileri erişim yetkisiyle sınırlandırmak, iletim sırasında şifrelemek ve kimlik numaralarını şifreli saklamak.
  • Hizmeti sunmak için yalnızca gizlilik yükümlülüğü altındaki altyapı sağlayıcılarıyla çalışmak; güncel listeyi Gizlilik Politikası'nda yayımlamak.
  • Verilere yetkisiz erişim fark edildiğinde sizi gecikmeksizin bilgilendirmek.
  • Hesabınızı kapattığınızda veya talep ettiğinizde, kanuni saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileri silmek ya da size teslim etmek.

4. Kabul

  • Bu taahhüt, emlakçı hesabı açılırken Kullanım Şartları ile birlikte kabul edilir ve kabul kaydı tarih ve sürümüyle saklanır. Metin değiştiğinde güncel sürüm panelde yeniden onayınıza sunulur.
İletişim: [email protected]