Mülkü görmeden para göndermeyin
Kapora, ön ödeme, "rezervasyon", "ekspertiz" ya da "anahtar kargo" ücreti isteyen ilanlar dolandırıcılığın en sık yoludur. Mülkü yerinde görmeden, malik ya da yetkili kişiyle yüz yüze görüşmeden ve yazılı sözleşme imzalamadan kimseye para göndermeyin. Emlivo, taraflar arasındaki hiçbir ödemeye aracılık etmez.
İlan vereni araştırın
İlanı bir emlak işletmesi veriyorsa ilanda ve profilde taşınmaz ticareti yetki belgesi numarası bulunmak zorundadır. Numarayı isteyin; belgedeki işletme adının görüştüğünüz kişiyle uyuştuğunu kontrol edin.
İlan veren kendisini mülk sahibi olarak tanıtıyorsa tapuyu ve aynı adı taşıyan kimliği görmek isteyin. Malik adına başka biri hareket ediyorsa noterde düzenlenmiş vekaletnameyi isteyin ve düzenleyen notere teyit ettirin.
İlanı dikkatle inceleyin
Bölge ortalamasının çok altındaki fiyat, başka ilanlarda farklı adres ya da fiyatla görünen fotoğraflar ve açık adresi vermekten kaçınan ilan sahibi dikkat edilmesi gereken işaretlerdir.
Görüşmeden önce fiyatı aynı bölgedeki benzer ilanlarla karşılaştırın. "Kaçırılmayacak fırsat" fiyatı çoğu zaman yemdir.
İletişimde dikkatli olun
Telefonunuza SMS ile gelen kodu, kart bilgilerinizi ya da kimlik ve tapu fotoğrafınızı yalnızca ilandan tanıdığınız kimseyle paylaşmayın.
Konuşmayı hızla başka bir uygulamaya taşımak isteyen, ödeme bağlantısı gönderen ya da "başka alıcı ödemek üzere, bugün karar vermelisiniz" diye acele ettiren kişilere karşı dikkatli olun.
Emlivo üzerinden mesajlaşarak telefon numaranızı ya da e-posta adresinizi paylaşmadan danışmana yazabilirsiniz.
Mülkü yerinde görün
Mülkü randevuyla ve mümkünse güvendiğiniz biriyle birlikte gezin. Gösteren kişinin malik ya da ilanda adı geçen danışman olduğunu doğrulayın.
Bir emlak işletmesi size taşınmaz gösterdiğinde Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik (m.19) gereği yer gösterme belgesi imzalanır. İmzalamadan önce okuyun.
"Yurt dışındayım, kaporayı gönderin, anahtarı kargoyla yollarım" en sık rastlanan dolandırıcılık yöntemlerinden biridir. Görmediğiniz bir mülkün anahtarı kargoyla gönderilmez.
Kapora tuzağına düşmeyin
Kapora vermek yasal bir zorunluluk değildir. Verecekseniz ancak karar verdikten sonra, malik ya da açıkça yetkili kişiyle yazılı kapora sözleşmesi imzalayarak ve malik adına açılmış hesaba banka havalesiyle verin. Emlak işletmesi açık yetki olmadan malik adına kapora alamaz.
Makbuzsuz elden nakit, kripto para, hediye kartı ya da üçüncü bir kişinin hesabı kullanmayın. Paranın bağlanma parası mı cayma parası mı olduğunu ve hangi durumda iade edileceğini sözleşmeye yazın (TBK m.177-178).
Satış bedeli tapu müdürlüğünde ya da 1 Temmuz 2023’ten beri noterde, devir sırasında ödenir. Kiralamada kira sözleşmesi imzalanıp anahtar teslim edilmeden kira ya da depozito göndermeyin.
Şüpheli durumu bildirin
İlan sayfasındaki "İlan ile ilgili şikâyetim var" düğmesini kullanın. Bildirimler ekibimiz tarafından incelenir; bildirenin kimliği ilan sahibiyle paylaşılmaz.
Ödeme yaptıysanız hemen bankanızı arayıp işleme itiraz edin, dekontu ve yazışmaların ekran görüntülerini saklayın; en yakın polis ya da jandarma birimine veya Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunun.
İlan veriyorsanız
- Dolandırıcılar alıcı gibi de davranır: sizden "ekspertiz ücreti", "ilan doğrulama ücreti" isteyebilir ya da "fazla gönderdim, iade edin" diyebilir. Mülkünüzü satmak için kimseye para ödemeyin.
- SMS ile gelen doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın. Emlivo bu kodu telefonla sizden istemez.
- Mesajla gönderilen dekont sahte olabilir. Anahtar ya da belge teslim etmeden önce kendi banka hesabınızı kontrol edin.
Dolandırıcılık işaretleri
- Fiyat bölgedeki benzer mülklerin çok altında.
- İlan sahibi mülkü gösteremiyor ya da yurt dışında olduğunu söylüyor.
- Gezmeden ya da yazılı sözleşmeden önce para isteniyor.
- Hesap sahibinin adı malikin adından farklı.
- "Başka alıcı bugün ödüyor" diye acele ettiriliyorsunuz.
- Telefonunuza gelen kod, kart bilgisi ya da kimlik fotoğrafı isteniyor.
Sıkça sorulan sorular
Kapora vermek zorunlu mu?
Hayır. Kapora yasal bir zorunluluk değildir. Verecekseniz mülkü gördükten sonra, yazılı sözleşmeyle ve malik adına açılmış hesaba havaleyle verin.
Emlivo alıcı ile satıcı arasındaki ödemeye aracılık ediyor mu?
Hayır. Emlivo ilan sahibi adına para almaz, tutmaz ve ilan karşılığında sizden ödeme istemez.
Taşınmaz satışı nerede yapılır?
Tapu müdürlüğünde ya da 1 Temmuz 2023’ten beri noterde. Satış bedeli devir sırasında ödenir.
Emlak işletmesini nasıl kontrol ederim?
İşletmeler ilanlarında taşınmaz ticareti yetki belgesi numarasını göstermek zorundadır. Numarayı isteyin ve belgedeki adın görüştüğünüz kişiyle uyuştuğundan emin olun.
İlan sahibi yurt dışında olduğunu, anahtarı kargoyla göndereceğini söylüyor. Ne yapmalıyım?
Ödeme yapmayın. Bu en sık rastlanan dolandırıcılık yöntemlerinden biridir. İlan sayfasındaki düğmeyle ilanı bize bildirin.
Ödeme yaptım, ne yapmalıyım?
Hemen bankanızı arayın, tüm dekont ve yazışmaları saklayın, ilanı bize bildirin ve polise ya da Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunun.