Müşteri Yönlendirme Formu Örneği

Müşteri Yönlendirme Formu

1. İşletmeler

Yönlendiren: __________ (Yetki belgesi no: __________, Vergi/MERSİS: __________, Adres: __________, Yetkili: __________, İletişim: __________) Yönlendirilen: __________ (Yetki belgesi no: __________, Vergi/MERSİS: __________, Adres: __________, Yetkili: __________, İletişim: __________)

2. Yönlendirme

Tarih: __________ · Sebep: __________ Müşteri: __________ · Telefon: __________ · E-posta: __________

3. Müşterinin Onayı ve KVKK

[ ] Müşteri, yönlendirileceği işletmenin adını öğrendi [ ] Müşteriye kişisel verilerin aktarımına ilişkin aydınlatma yapıldı [ ] Müşteri, bilgilerinin yönlendirilen işletmeyle paylaşılmasını kabul etti Onay kontrolü: Eksik 3 madde var; müşterinin onayı tamamlanmadan bilgi paylaşılmamalıdır Yönlendirilen işletme aktarılan verileri yalnız müşterinin talebine hizmet vermek amacıyla ve kendi aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirerek işler.

4. Paylaşılan Bilgiler

[ ] Ad soyad [ ] Telefon [ ] E-posta [ ] Talep ve bütçe [ ] Tercih edilen bölge [ ] Görüşme notları Talep özeti: __________

5. Beklenen Referans Payı

Yönlendirilen işletmenin tahmini hizmet bedeli (KDV hariç): __________ TL · Beklenen referans payı: %__________ · Tahmini tutar: __________ TL Referans payı yönlendirilen işletmenin kendi hizmet bedelinden karşılanır; müşteriden ek bedel istenmez. Kesin koşullar referans komisyon protokolü veya komisyon paylaşım sözleşmesiyle belirlenir.

6. Takip

1. Tarih: — · Durum: Müşteriyle ilk temas · Not: — 2. Tarih: — · Durum: Portföy sunumu · Not: — 3. Tarih: — · Durum: Sonuç · Not: — Durum bildirimi: __________. Müşterinin işlem ayrıntıları, müşterinin onayı olmadan yönlendiren işletmeye açıklanmaz; yalnız sonuç ve referans payına esas bilgiler paylaşılır.

Yönlendiren: __________

İmza

Yönlendirilen: __________

İmza

Bu metin yetki belgeli emlak işletmeleri arasındaki iş birliği için genel bir taslaktır. Somut işlemde Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik, Türk Borçlar Kanunu, vergi mevzuatı ve KVKK ayrıca kontrol edilmelidir. İş sahibiyle yapılan yetkilendirme sözleşmesinin, alım satıma veya kiralamaya aracılık sözleşmesinin ve mevzuat gereği düzenlenmesi gereken mali belgelerin yerine geçmez. Boş bırakılan alanlar imzadan önce doldurulmalıdır.

Kullanmadan önce dikkat edin

Müşterinin kişisel verileri, müşteri yönlendirilecek işletmenin adını öğrenmeden ve aktarımı kabul etmeden paylaşılmamalıdır.

Yalnız talebe hizmet için gerekli bilgileri paylaşın; görüşme notları gibi ayrıntılar ancak müşterinin onayıyla aktarılır.

Referans payı kesinleşecekse referans komisyon protokolü imzalanır.

Sık sorulan sorular

Müşteriyi başka emlak ofisine yönlendirmek için onay gerekir mi?

Evet. Kişisel verilerin başka bir işletmeye aktarılması için müşterinin aydınlatılması ve aktarım için hukuki sebep bulunması gerekir. Uygulamada müşterinin açık onayı alınır.

Yönlendiren ofis ne kadar pay alır?

Taraflar kararlaştırır. Pay, yönlendirilen işletmenin kendi hizmet bedelinden ödenir ve müşterinin ödediği tutarı artırmaz.

Size uygun planı seçin

Her pakette 7 gün ücretsiz deneme ve 10 kredi. Kartınızı eklersiniz, bugün ücret alınmaz; deneme bitmeden iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz, devam ederseniz paket ücreti 7. gün otomatik tahsil edilir. Deneme kredi kartlarında geçerlidir; banka kartıyla ödemede paketin tam ücreti hemen tahsil edilir.